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贵州金钟输配电设备有限公司一直恪守“产品创新,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,供应的设备选型符合安全可靠、经济运行和易于维护的要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:

一、我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训,按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸。在使用过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备件做好销售服务工作。

二、我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到先进的制造,提供的产品是全新的产品。

三、我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了0851-88117077专用电话,或直接拨打我方项目经理联系电话: 13595162020提供24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,产品故障报修的响应时间为0.5小时内,5小时内服务到位。做到用户对质量不满意,服务不停止。

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